第一节:召回与忏悔
凌晨三点,刘总坐在空荡荡的办公室里,面前摊着一百多封手写的信。每一封信的开头都是同样的话:
"亲爱的伙伴,我错了。"
这是他给每一位离职员工写的道歉信。不是群发邮件,不是模板化的道歉,而是针对每个人的亲笔信。
"小王,还记得你提出用AI优化客服系统的建议吗?我当时说'别浪费时间搞这些花里胡哨的'。现在想来,我错了…"
"张工,你离开时说'这里不需要有想法的人,只需要执行机器'。你说得对,是我把公司变成了一言堂…"
写到第五十封时,刘总的手已经酸痛难忍,但他没有停下。因为每写一封信,他就更清楚地看到自己的问题——独断专行、刚愎自用、把员工当工具而不是伙伴。
天亮时,他开始逐一拜访。
第一站是前CTO老陈家。开门的瞬间,老陈愣住了:"刘总?"
"不,别叫我刘总。"刘总深深鞠躬,"我是来道歉的。"
接下来的一个小时,刘总详细讲述了自己在禅修班的经历,特别是"镜观法"中看到的景象。
"我在镜子里看到了你们离开时的眼神,"刘总哽咽着说,"不是背叛,是失望。是对我这个独裁者的失望。"
老陈沉默良久:"刘总,说实话,跟了你五年,我知道你不是坏人。你只是…太想成功了,太想证明自己了。"
"所以我想改变,"刘总拿出一份计划书,"我想建立一个真正的集体智慧决策系统。重大决定不再我一个人说了算,而是大家共同商议。"
"这能行吗?"老陈有些怀疑。
"我也不知道,"刘总坦诚地说,"但我想试试。老陈,回来吧。不是回来给我打工,是回来一起创造一个不一样的公司。"
第二节:决策云履
一个月后,80%的核心员工选择回归。不是因为高薪——刘总甚至降低了自己的工资,而是因为他们看到了真正的改变。
第一个改变是办公室布局。原来刘总独占一层的豪华办公室被改造成了开放式创新空间,取名"云履阁"——取自《商业心经》中的"决策云履"。
第二个改变更加激进——"集体智慧决策系统"。
"简单来说,"刘总在全员大会上解释,"公司的重大决策将通过这个系统进行。每个人都可以提出方案,每个人都有投票权。权重根据专业相关度和历史贡献度动态调整。"
"那您的权重是多少?"有人问。
"和大家一样,一人一票。"刘总笑着说,"唯一的区别是,我有一票否决权。但这个否决权,我一年只能用三次。"
更有意思的是每周五下午的"愚行时间"。