负责整车生产(重庆智慧工厂关键工序100%自动化)、供应链整合(一级供应商从300家精简至100家),确保高效交付。
渠道补充与售后服务:
自建 270家问界授权用户中心,承担交付、维修等闭环服务,减少对华为门店的依赖。
建立40万个售后服务群,提供7×24小时车辆监护。
品牌自主化推进:
2024年7月以25亿元收购华为持有的“问界”商标及专利,强化品牌控制权。
合作模式的动态演进
从业务合作到资本绑定
业务层面:双方成立“AITO问界销服联合工作组”,共同管理营销、交付等环节。
股权层面:赛力斯投资115亿元获得华为车BU子公司 引望智能10%股权,共享智能驾驶技术研发成果。
渠道分工优化
华为门店:承担产品展示、试驾引流及订单转化(占销量70%以上)。
赛力斯用户中心:聚焦交付与售后,尤其在二三线城市填补服务空白。
生态协同替代传统分销
问界与华为的合作本质是 “技术生态主导权+制造执行力”的深度融合:
华为 通过技术输出(ADS、鸿蒙座舱)和渠道资源(门店引流、数据中台)掌握生态主导权;
赛力斯 以制造能力换取品牌跃迁(问界M9成50万级销冠),并通过自建渠道逐步提升运营自主性。