清晨的阳光透过百叶窗洒进办公室,洛倾颜坐在会议桌旁,指尖轻轻摩挲着那支“时光回溯之情感共鸣笔”。水晶在晨光中泛着柔和的微光,像是昨夜努力后的余温尚未散去。
顾逸尘走进来时,手里端着两杯刚泡好的咖啡,脚步轻快却带着几分沉稳。他将其中一杯放在她面前,目光扫过桌上的资料堆,“昨晚筛选出的名单都整理好了?”
洛倾颜点点头,嘴角扬起一抹笑:“差不多了,但数据库太庞大,很多信息混杂不说,还有一部分联系方式失效了。”
顾逸尘坐下来,翻看着手中的客户资料,“时间紧迫,我们得尽快确定重点跟进对象。”
洛倾颜轻轻转动笔帽,水晶微微一闪,仿佛回应她的专注。她闭上眼,让情绪顺着笔尖流动,感知那些潜在客户的内心波动。片刻后睁开眼,她在屏幕上划出一圈标记,“这些人,曾对我们的产品表现出真正的兴趣。”
顾逸尘挑眉,“你又用这支笔了?”
“它现在可聪明了。”她眨眨眼,“不仅能感受到情绪,还能帮我识别哪些人是真心感兴趣。”
两人分工明确,助理团队也迅速加入,开始验证每一个联系方式的有效性,并进行分类整理。时间一分一秒过去,会议室里气氛紧张而有序。
终于,在四小时倒计时结束前,他们从庞大的数据库中筛选出了十位高意向客户。
洛倾颜松了口气,正准备喝口咖啡,突然注意到一份客户资料右下角的签名——林晓薇。
她怔了一下,指尖无意识地摩挲着那个名字。前世的好友,如今竟以客户的身份出现在她的工作名单上。她没有多说,只是默默把那份资料收好,心中泛起一丝温柔的悸动。
上午十点,洽谈会议正式开始。
三位高意向客户已安排好时间,分别通过线上和线下的方式参与沟通。洛倾颜与顾逸尘配合默契,一一解答客户疑问,提供定制化解决方案。
然而就在第二场会议即将开始时,助理小唐匆匆跑进来,“顾总,第三位客户临时取消了会议,说竞争对手给出了更优方案。”
顾逸尘眉头一皱,“有没有说明具体顾虑?”
“只提到售后保障方面的问题。”
洛倾颜立刻拿起钢笔,轻轻感应那位客户的过往浏览记录与情绪波动。很快,她眼前一亮,“他其实担心的是服务响应速度和长期支持,不是价格问题。”
“明白了。”顾逸尘点头,立刻拨通客户电话,“您好,我是顾逸尘。听说您收到其他公司的方案,我想亲自为您补充一些信息。”
对方沉默了几秒,“你们的产品确实不错,但我需要更稳定的售后支持。”
“这正是我想跟您谈的。”顾逸尘语气温和却不失坚定,“我们愿意为您提供专属客服团队,优先响应机制,并延长一年免费技术支持服务。”
电话那头传来轻微的惊讶声,“这些……你们也能做到?”
“当然。”顾逸尘顿了顿,微笑道,“每一位选择我们的客户,都是我们最重视的伙伴。”
通话结束后,助理小唐兴奋地报告:“客户同意重新安排会议,这次态度明显积极!”
洛倾颜望着窗外,心中一阵轻松。她低头看着手中的笔,水晶依旧闪着柔和的光,仿佛也在为他们的努力鼓掌。
下午两点,第一批客户确认成交。