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第35章 曙光初现与新的挑战(1 / 2)

在林羽、柳萱和陈宇的努力下,各项应对措施逐步落地实施。线上产品真伪鉴别讲座吸引了众多客户参与,技术专家详细的讲解让客户们对产品真伪有了更清晰的认识。线下产品体验活动也在泗水机械服务公司的协助下,在印尼主要城市如火如荼地展开,客户们亲身体验到产品的卓越性能,对品牌的信心逐渐恢复。

“柳萱,线上讲座和线下体验活动效果怎么样?客户反馈如何?”林羽在工作室里,满怀期待地问柳萱。

柳萱兴奋地说道:“林羽,效果比我们预期的还要好!线上讲座的观看人数远超预计,直播过程中客户们积极提问,互动非常热烈。很多客户表示通过讲座学到了很多辨别真伪的知识,对我们品牌的信任度也提高了。线下体验活动现场也是人来人往,客户们对产品的性能赞不绝口,不少原本持观望态度的客户当场就表示有购买意向。”

林羽欣慰地笑了笑,说道:“这是个好兆头。看来我们的努力没有白费。陈宇,和行业协会合作的产品技术研讨会筹备得怎么样了?”

陈宇推了推眼镜,说道:“林羽,研讨会的各项准备工作都在有序进行。行业协会对我们提出的主题和议程非常认可,已经开始协助我们邀请行业专家和相关企业。我们这边也准备好了详细的产品技术资料和精美的展示展品,确保在研讨会上充分展示我们产品的优势和创新点。”

林羽点头道:“很好。研讨会是我们提升品牌形象和市场影响力的重要契机,一定要做到尽善尽美。对了,假冒产品那边有新消息吗?执法部门的调查有没有进展?”

陈宇皱了皱眉头,说道:“暂时还没有收到执法部门的最新消息。不过,我们安排专人收集信息,发现假冒产品的销售范围似乎有所缩小,可能是我们近期的应对措施起到了一定的威慑作用。但在一些偏远地区,可能还存在少量假冒产品在流通,我们还得继续关注。”

林羽说道:“不能放松警惕。即使销售范围缩小,也不能让假冒产品继续损害我们的品牌形象。陈宇,你和负责收集信息的人员说,加大在偏远地区的调查力度,争取彻底摸清假冒产品的销售网络。”

陈宇应道:“好的,林羽。我这就去传达。另外,关于客户技术培训方案,技术团队已经初步制定出来了。线上基础课程的内容涵盖了产品操作技巧、日常维护、常见故障排除等方面,正在进行视频录制和后期制作。线下定制化培训服务也制定了详细的流程和标准,随时可以为有需求的客户提供服务。”

林羽说道:“不错。等线上课程制作完成后,尽快发布到官方渠道。线下培训服务要注重质量,安排最专业的技术人员为客户服务,通过优质的培训,让客户成为我们产品的忠实用户。柳萱,配件供应点的建设进度怎么样了?”

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