总之,到了2017年年底,他们有近30万尾款没有收上来,其中有一个姓杨的欠的最多。
这个姓杨的一开始啥也不懂,但胆子大的很。一般人刚干装修这行都是从认识的人开始尝试,有点差错也能带过去。他熟人有单子当然也做,但更多的单子就是他径直跑到刚交房小区,用极低的价格硬拉来的。他认为一旦开始做了,后期把钱再加上去也没问题。
正规装修公司也有用这种手段接单的,比如“5.8万全包,………”,后面列的是许多项目,但唯独一些关键项目没有,比如水电。那几年装修公司的水电改造是最贵的,因为一是水电是预埋且隐藏的项目,装修公司会宣称自家水电做的有多规范,所以你不能跟野电工的价格比啦!那几年装修公司的水电看起来也是比自己找水电工做的更横平竖直,不过这也增加不了多少成本。后来整个行业的水电就都这样做了。结果是装修公司的水电改造价格降了一点,自己接活的水电工把价格抬了一点。
水电只是那几年装修公司赚钱的项目之一。其二就是,装修公司确实能升项(装修行业专用术语)。
升项有两种,前提都是装修公司的报价表非常繁琐,项目分的非常细,大部分客户都没有耐心看完。
一种是数量升项,比如装修公司的报价表里厨柜报的是3.5米,等到要做厨柜时,业主发现3.5米不够,要做4.5米,那就加钱吧!
另一种是品质升项,比如瓷砖,装修公司带你去选砖时,跟你说,这两款就是我们报价表里的。你一看,这两款不好看呀!这时候装修公司会跟你解释,我们的报价都是基础款,只有这两个。选其他的要补差价。你就说你补不补吧?
装修公司能靠升项赚钱,不代表这些一个人包活的也能靠升项赚钱。至少这个姓杨的不能。
装修公司做业务的、做设计的、带看材料的、收钱的会计都不是同一个人,也都不是老板。做业务的在拉你去公司时或许会和你打感情牌,做设计的则只会吹嘘他的设计,但都不会提醒你合同里的弯弯绕绕,先忽悠你把合同签了、收了首期款再说。等到施工环节和选材料环节,人家就什么都按合同来,你也只能被牵着鼻子走了。你现在只能祈祷施工质量不要有问题就行了。
这个姓杨的就不行了,前前后后就他一个人,客户往往两三个人。一个单子谈下来,往往是他先疲惫不堪。到最后客户提什么要求他都说“好好好!”,客户则往往会要求把他刚才答应的写到合同里。请注意,包活的准备的合同往往很简单,没有装修公司的细而繁琐。到最后,客户要求加上去的条款反而很关键,像一个紧箍咒,你赖都赖不掉。