“别这样，有人看着呢……你忘了咱们的身份，这种事闹起来不好收场。”
马晓敏不依不饶，指着前台说道：
“我告诉你，当初你们承诺的是只要办了卡，无论什么时候来都能办大包？现在怎么不行了，把你们经理找来，如果今天我们进入了大包唱歌……”
经过她这么一闹腾，刚才还在耐心排队的几人也凑了上来。
“对啊，说的没错，当初你们就是这么说的……”
“我刚办的新卡，刚充了五千块钱，一个大包都用不了我还在你们这里玩什么？”
前台小姐看事态越来越严峻，转身准备去叫经理。
“大家稍安勿躁。”
突然，一道清润磁性的男声突兀响起。
众人循声望去，只见一个身材挺拔的男人快步走了过来。
他身穿一件剪裁得体的黑色西装，鼻梁上架着一副金丝边眼镜，眉目俊朗，五官精致，笑起来温文尔雅，竟带着几分电影明星般的气质。
男人走到前台，一脸诚恳冲众人点头致歉：
“我是刘冰，这家KTV的老板。今天确实是我们安排不当，给各位带来不便，我先向大家道个歉。”
说着，他鞠了个并不敷衍的躬。
一时间，大厅里稍稍安静了下来。
但还有人不满的说道：
“当初你忽悠我们办卡的时候怎么说的， 随时有包间，现在连中包都没有了？一句道歉就完了？”
刘冰一脸歉意继续说道：
“这确实是我们的错误。
不过诸位放心我们会立刻做出安排，如果各位愿意等待，我们承诺一个半小时内一定安排上大或中包，并赠送四千元酒水作为补偿。
如果不愿意等，我们马上安排小包，并赠送三千元酒水，各位你们看怎么样……”
那几个顾客你看看我，我看看你，听到有免费酒水，顿时态度缓和了不少。
“那行吧，反正也是来唱歌的。”
“我去小包，有酒水就行。”
三两句后就各自散了，只剩下马晓敏和欧影。
“我们不缺酒水。”
马晓敏语气冷淡，双臂环胸，“我们要的是一个交代。”
欧影想再劝劝，却见刘冰微笑着转向她们，刚要开口，前台却突然喊了一句：
“刘总，有一间中包客人刚走，收拾一下就能用！”
刘冰听完转头朝欧影和马晓敏笑道：
“刚好有间中包出来了，两位美女要不要先去休息下？四千块酒水的赠送依然有效，我们不会赖账。喝不完我就帮您存在卡上……”
马晓敏眉头依然拧着，但终究没再继续计较。
“那行吧，先进去。”
她冷哼了一声，“下次别再糊弄人了。”
刘冰微笑颔首，做了个“请”的手势。
欧影跟在后头，心里却还在回想着刚才那个男人的声音，耳根子有点发热，心脏扑通扑通跳的很快。