陈宇本以为“梦幻糕点”会一路畅销下去，可没想到，麻烦很快就来了。
一天，陈宇正在店里忙碌，突然听到有顾客大声抱怨：“这啥糕点啊，嗨不好吃！”这一嗓子，让店里的其他顾客都纷纷侧目。陈宇心里一紧，赶忙走过去询问情况。
“您好，别生气，您跟我说说具体是哪里不好吃呢？”陈宇满脸歉意地问道。
那位顾客皱着眉头说：“这糕点刚开始吃还觉得不错，可多吃几口就觉得太甜了，而且口感也有点单调。”
陈宇连忙道歉：“实在不好意思，给您带来不好的体验了。您的意见对我们很重要，我们一定会改进的。”
然而，事情并没有这么简单。接下来的几天，越来越多的顾客反馈“梦幻糕点”不好吃。有的说味道不够丰富，有的说吃起来太腻，还有的说和其他糕点没什么区别。
陈宇陷入了深深的苦恼之中。他不明白，为什么之前还备受好评的糕点，现在却遭到这么多的差评。他开始反思自己的制作过程，是不是哪里出了问题。
为了找出问题的根源，陈宇决定亲自去做市场调研。他走访了其他的糕点店，品尝了各种不同的糕点，试图从中找到灵感。他还在网上发起了问卷调查，收集顾客的意见和建议。