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车间会议室的面积并不大，内部布置十分简陋。四面墙壁上悬挂着几面锦旗，房间中央摆放着两张长桌子，而桌子四周则密密麻麻地摆满了椅子。王大鹏独自一人坐在椅子上，显得有些无所适从。这种无事可做的状态让他愈发不适应，甚至好几次都想要逃离这个地方。然而，每当想起李课长最后说的那番话，他就会犹豫不决。毕竟，李课长要求他积极配合记者的采访。
王大鹏等待了很长一段时间，仍然没有看到任何人前来。由于饥饿感不断袭来，他最终还是决定站起身来，准备出去吃点东西。就在这时，他突然听到门口传来一阵响动声。他转头看去，只见一个身影缓缓地走进了房间。待来人走近些后，他才看清原来是一位年轻而俊俏的姑娘。她的步伐轻盈，仿佛带着一股清新的气息。
“我叫张倩，你是王大鹏吧！” 姑娘的声音清脆悦耳，如同黄莺出谷一般。王大鹏微微点头，他原本有些紧张，但看到张倩如此落落大方，心中的紧张感反而一下子消失了。他重新坐回椅子上，静静地看着眼前这位美丽的女子。
张倩开门见山，直接问道：“我想知道，流体线几个月来抛光碰刮压伤严重，你们是如何解决的？” 她的语气简洁明了，没有丝毫拖泥带水。从她的话语中可以听出，她是一个直爽、干练的人。
王大鹏详细地向张倩阐述了他们团队为解决这个问题而实施的一系列举措以及优化策略。张倩全神贯注地聆听着，频繁点头以示赞同。在此过程中，她还提出了一些个人见解和建设性意见，并与王大鹏展开了深度探讨。
经过一番交流，王大鹏得知张倩来自南方，刚加入这家集团没多久。她在厂里担任文宣工作的文体干事一职，专注于组织各类文化活动及宣传事务。她对工作满怀热忱，始终积极投身于各项活动之中，深得同事们的欢心。
“这几个月以来产品的碰刮压伤情况相当严重，对此我们尝试过许多种方法，但都未能得到妥善的解决。然而就在最近，我们通过更换模具并简化产线流程成功地攻克了这个难题。”
“可以说得再详细一些吗？”张倩一边说着，一边拿起笔在纸上记录着。
“首先，模具的更换是提高良率的关键所在。在更换之前，模具中的小螺丝帽经常会脱落，而这些脱落的螺丝帽会掉入磨料之中，从而导致物料被刮伤。这种刮伤所占的不良比例高达 60%。其次，简化流程意味着要减少中间环节，这样做能够有效地避免物料在传输过程中受到碰撞损伤。这部分原因所导致的不良比例约为 20%。最后剩下的 20%则属于人为因素造成的碰伤和压伤。只要让员工始终留意自身的操作手法，就能大大降低这类损伤的发生概率。只要能将以上三点落实到位，问题自然就能迎刃而解。”王大鹏认真地说道。
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